Testimoni Pelanggan
Home »
Ulasan Google
Testimoni Pelanggan
Testimoni pelanggan merupakan salah satu hal terpenting bagi setiap perusahaan yang mengedepankan kepuasan pelanggan seperti Sukses Mandiri. Bagi kami tidak ada event besar atau pun kecil. Karena visi utama dalam pelayanan kami adalah memberikan pelayanan yang maksimal dan kepuasan konsumen adalah di atas segalanya.
Oleh karena itu, berdasarkan pengalaman dan kemampuan yang kami miliki kami selalu siap untuk mensupport kebutuhan para customer, baik untuk acara wedding/pernikahan, family gathering, wisuda dan lain-lain. Lihat testimoni di halaman Profil Perusahaan Sukses Mandiri.
Berikut adalah Testimoni customer atau kesaksian pelanggan yang telah menggunakan atau menjalin kerjasama dalam layanan sewa genset silent, Rental AC Standing, sewa AC Portable, dan Rental Cooling Fan dari Sukses Mandiri.
Penghargaan Partner
Selain testimony pelanggan, kami juga telah beberapa kali mendapatkan piagam penghargaan dari perusahaan-perusahaan partner kami. Beberapa di antaranya adalah:
Penghargaan dari akusewa.com
- Penghargaan dari LIMA ARUS
Selain ke dua penghargaan tersebut sebenarnya masih banyak penghargaan lain yang pernah kami terima, namun karena satu dan lain hal hanya ke dua piagam itulah yang dapat kami tayangkan secara terbuka.
Pentingnya Testimoni Pelanggan
- Menjadi sumber informasi yang berguna bagi calon pelanggan. Testimoni dari pelanggan yang sudah pernah menggunakan produk atau jasa bisnis dapat memberikan informasi yang berguna bagi calon pelanggan yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk atau jasa tersebut. Apabila pelanggan tertarik terhadap produk tersebut, maka dapat meningkatkan pendapatan atau profit bisnis.
- Menjadi sumber umpan balik yang bermanfaat. Testimoni dari pelanggan dapat memberikan umpan balik yang berguna bagi bisnis, sehingga bisnis dapat mengetahui kelebihan dan kekurangan produk atau jasa yang ditawarkan. Dengan demikian, bisnis dapat terus meningkatkan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan.
- Membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan. Pelanggan yang merasa puas dengan produk atau jasa yang diterima dari bisnis akan cenderung memberikan ulasan positif. Ulasan positif dari pelanggan dapat membantu meningkatkan kepercayaan atau kesetiaan pelanggan terhadap bisnis tersebut, sehingga pelanggan lebih cenderung untuk membeli produk atau jasa yang ditawarkan oleh bisnis tersebut
- Membantu meningkatkan reputasi bisnis. Testimoni positif dari pelanggan dapat membantu meningkatkan reputasi bisnis, karena testimoni tersebut dapat memberikan gambaran yang positif tentang kualitas produk atau jasa yang ditawarkan oleh bisnis. Reputasi yang baik dapat membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis dan menarik pelanggan baru.
- Dapat digunakan sebagai bahan promosi testimoni customer dapat digunakan sebagai bahan promosi yang efektif, karena testimoni tersebut merupakan bukti nyata dari kepuasan pelanggan terhadap produk atau jasa yang ditawarkan oleh bisnis. Dengan demikian, testimoni dapat membantu meningkatkan daya tarik bisnis bagi pelanggan.
Pentingnya testimoni dan ulasan customer terhadap pengembangan bisnis juga telah dibuktikan oleh studi yang dilakukan oleh Bright Local yang berisi:
“Bahwa ulasan online dapat mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan. Hasil studi tersebut menunjukkan bahwa sebanyak 84% pelanggan percaya pada ulasan online yang diberikan oleh orang lain, dan sebanyak 58% pelanggan akan membeli produk atau menggunakan jasa setelah membaca ulasan yang positif.”